Accountmanager

Accountmanager

Werken bij een jong en ambitieus bedrijf?

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ondernemende Accountmanager die energie krijgt van klantcontact, commerciële groei en het uitbouwen van langdurige relaties.

Met een sterk groeiend netwerk is onze opdrachtgever volop in ontwikkeling. Dat betekent dat je terechtkomt in een dynamische en ondernemende organisatie, waar veel ruimte is voor eigen initiatief en waar jouw bijdrage direct zichtbaar is.

Wat ga je doen?

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor een bestaande portefeuille van partners. Jij zorgt ervoor dat klanten tevreden blijven, succesvol gebruikmaken van de dienstverlening en samen met onze opdrachtgever verder groeien.

Je bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten en bouwt actief aan langdurige zakelijke relaties.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden en uitbouwen van relaties met bestaande partners.
• Regelmatig contact onderhouden met ondernemers, managers en andere beslissers.
• Signaleren van kansen en mogelijke problemen voordat deze ontstaan.
• Snel en professioneel oplossen van vragen of problemen van partners.
• Identificeren van commerciële kansen binnen bestaande accounts.
• Adviseren over uitbreiding met extra powerbankstations of betere locaties.
• Bestaande partners helpen om onze opdrachtgever ook op andere vestigingen te introduceren.
• Bespreken en sluiten van verlengingen en commerciële uitbreidingen.
• Analyseren van resultaten, zoals verhuurvolume, omzet en gebruik van stations.
• Signaleren van locaties die minder goed presteren en samen met de partner zoeken naar verbeteringen.
• Beheren van contractverlengingen en zorgen dat de administratie in het CRM up-to-date blijft.
• Nauw samenwerken met Sales, Field Operations en Support.

Je bent dus niet alleen bezig met relatiebeheer, maar denkt ook actief mee over hoe je klanten én onze opdrachtgever verder kunt laten groeien.

Voor deze functie zoeken we een commerciële en relatiegerichte Accountmanager die graag verantwoordelijkheid neemt.

Je hebt:

• Minimaal 2 jaar ervaring in accountmanagement, customer success of B2B-relatiebeheer.
• Ervaring met het beheren van een klanten- of partnerportefeuille.
• Goede communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
• Een commerciële instelling en oog voor groeikansen.
• Affiniteit met cijfers en KPI’s.
• Een zelfstandige en proactieve werkhouding.
• Een goed organisatorisch vermogen en je komt je afspraken na.
• Een natuurlijke manier van communiceren met ondernemers en zakelijke beslissers.

Ervaring binnen bijvoorbeeld horeca, retail, hospitality, vending, telecom of andere dienstverlening is mooi meegenomen.

Ervaring met CRM-systemen en het werken met klantdata is eveneens een pluspunt.

Wat voor persoon ben jij?

Je bent iemand die graag met mensen werkt en oprecht geïnteresseerd is in het succes van klanten. Je wacht niet af totdat een klant met een probleem komt, maar neemt zelf initiatief.

Je bent:

Relatiegericht – je bouwt graag langdurige zakelijke relaties op.
Ondernemend – je ziet kansen en komt zelf in actie.
Commercieel – je weet relaties om te zetten in groei.
Oplossingsgericht – je denkt in oplossingen in plaats van problemen.
Analytisch – je kunt resultaten en KPI’s gebruiken om betere beslissingen te nemen.
Flexibel – je voelt je prettig in een snelgroeiende organisatie waar niet iedere dag hetzelfde is.

Wat bieden we jou?

Je komt te werken bij een jong, ambitieus en snelgroeiend bedrijf met een innovatief concept. Bij onze opdrachtgever krijg je de ruimte om daadwerkelijk invloed uit te oefenen op het succes van de organisatie.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
• Een aantrekkelijke prestatiebonus op basis van klantbehoud en omzetgroei.
• Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
• Een eigen klanten- en partnerportefeuille.
• Directe samenwerking met de oprichters en het management.
• Korte communicatielijnen en weinig bureaucratie.
• Goede ondersteuning vanuit Sales, Field Operations en Support.
• Een moderne werkomgeving binnen een snelgroeiende startup.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
• Doorgroeimogelijkheden richting Key Account Manager of Head of Account Management.

Waarom onze opdrachtgever?

Dit is geen functie waarbij je alleen bestaande klanten beheert. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een snelgroeiend internationaal concept.

Je werkt met ondernemers en bedrijven, krijgt veel vrijheid en ziet direct het resultaat van jouw werk. Voor iemand die commercieel is ingesteld, graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving is dit een mooie kans.